(Uf0040) Manual. Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Básicas de Pisos en Alojamientos (Hota0108) es un libro escrito por Judith Abeleira Carrasco y publicado por la editorial Cep. Este manual se enfoca en la Unidad Formativa «Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos (UF0040)», la cual forma parte del módulo «Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos (MF0706_1)». Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad «Operaciones básicas de pisos en alojamientos (HOTA0108)», el cual ha sido regulado por los Reales Decretos 1376/2008, 685/2011 y 619/2013.
Este libro ha sido diseñado de acuerdo al índice de contenidos establecido en el Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad. Su objetivo principal es facilitar el aprendizaje teórico-práctico y proveer de recursos útiles para la impartición de cursos por parte de los centros acreditados.
El contenido del manual se ha desarrollado siguiendo una estructura clara que incluye los siguientes elementos: ficha técnica, objetivos generales y específicos, desarrollo teórico, ejercicios prácticos con soluciones, resumen por tema, glosario y bibliografía. Esta organización permite al lector adquirir los conocimientos necesarios para desempeñarse de manera efectiva en la atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos.
Con una presentación en formato HTML, este libro maximiza la retención del usuario, ofreciendo una experiencia de lectura dinámica y atractiva. La utilización de negritas en las palabras clave principales resalta la información más relevante y facilita la comprensión del contenido.
«(Uf0040) Manual. Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Básicas de Pisos en Alojamientos (Hota0108)» es una herramienta indispensable tanto para aquellos que deseen formarse en el sector de la limpieza de pisos en alojamientos, como para los centros de formación que deseen impartir cursos relacionados. Su enfoque teórico-práctico y su estructura clara lo convierten en una referencia de calidad en el campo de la atención al cliente en el sector hotelero.
La importancia de brindar un servicio de calidad en la limpieza de pisos en alojamientos es fundamental en el sector turístico, donde la satisfacción del cliente es clave para el éxito de un establecimiento. Con este manual, los profesionales y futuros profesionales podrán adquirir los conocimientos necesarios para cumplir con los estándares de calidad y ofrecer una experiencia positiva a los huéspedes.
En conclusión, «(Uf0040) Manual. Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Básicas de Pisos en Alojamientos (Hota0108)» es una herramienta imprescindible para aquellos interesados en el sector hotelero y la atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. Su enfoque teórico-práctico, su estructura clara y su presentación en formato HTML lo convierten en un recurso valioso para el aprendizaje y la formación en esta área.
